Google Translate

Garansi Games XBOX 360

Per tanggal 16 Maret 2013, TOKO DVD akan memberikan JAMINAN PENUH BEBAS MASALAH (TERMASUK JAMINAN INSTALL) SEMUA GAME XBOX 360 YANG ANDA BELI..

Ketentuan Garansi :
- Semua Game akan kami usahakan coba dulu sebelum dikirim, kecuali order sangat padat (mohon dimaklumkan)..
- Garansi 7 HARI sejak game diterima utk kasus muncul pesan "Play Game" atau "XBOX 360 DVD".. so lewat 7 hari komplain tadi kami tidak terima
- GARANSI 14 HARI untuk GARANSI INSTALL.. Jadi no more worried game yang macet di tengah jalan.. :)
- Garansi tidak termasuk kesalahan penyampaian region mesin khusus untuk mesin flash..
- Garansi tidak berlaku apabila disc terdapat baret
- Garansi tidak berlaku untuk mesin yg bermasalah
- Garansi install berlaku untuk install via dash NXE atau FSD
- Garansi tidak berlaku apabila tidak ada kejelasan firmware mesin
- Untuk reseller GARANSI INSTALL 30 HARI (1 BULAN)
- Kalo customer tidak infokan firmware mesin, kami asumsikan mesin LT 3.0 NTSC-J
- Garansi hanya berlaku jika anda telah mendaftarkan firmware mesin agan di http://tokodvd.net/Games-XBOX-360/Daftar-Info-Mesin-Anda

 

Syarat Claim Komplain :

- Gak usah kirim balik Disc Game ke kami untuk customer luar daerah, kami pahami anda sakit untuk keluarin ongkir
- Jadi cukup kirim video ke kami via email ke x360complete@gmail.com
- Apabila kami menemukan kejanggalan terhadap komplainan Anda, kami berhak untuk meminta customer untuk mengirimkan disc bermasalah tersebut ke kami.. Semua ongkir menjadi beban customer..
- Khusus reseller, proses claim diwajibkan kirim balik
- Saat pengajuan claim wajib ss (screenshot) kan percakapan dengan kami sebelumnya yg menyatakan akan diganti next order..
- Proses klaim harus diselesaikan dalam kurun waktu maksimal 30 hari dihitung sejak klaim telah disetujui..

Visit www.tokodvd.net
Kepuasan Anda Kebanggan Kami.. tq :D

 

FREQUENTLY ANSWERED QUESTION (FAQ) :

Q : Ongkir kirim kembali ke buyer siapa yg tanggung?

A : Buyer.. Kami cuman bisa menghemat ongkir buyer untuk kirim balik disc bermasalah ke seller.. udah syukur gan, dikasih komplain via email, karena masih ada seller yg prosedur komplain musti dikirim balik disc bermasalahnya (yg berarti buyer musti kluar 2 kali ongkir)
 
Q : Kalo mau dikirim sekalian ama next order, bisa lupa gak agan?
A : Gak mungkin lupa gan, ane akan buat laporan di orderan gan, yang berarti gan sendiri bisa tracking status order gan di web.. Tinggal login, dan pilih "Liat histori order Anda"
 
Q : Kalo mmg digaransi termasuk disc biasa, ngapain beli disc verbatim lagi?
A : Yang dibilang gan betul juga, disc biasa tetap kami jamin garansi install (yg berarti game bs dimainkan sampe tamat).. cuman kadang lain orang lain cerita gan.. Sebagai info tambahan aja buat agan, disc biasa kami belum pernah dikomplain.. gan bisa order dan buktikan sendiri kualitasnya :D
 
Q : Ini DISC BIASA beneran digaransi juga? Apa karena gamenya dibuat truncated? Kalo itu mah saya bisa burn sendiri gamenya..
A : Sorry gan, kami tidak menjual GAME TRUNCATED, meskipun agan mintanya DISC BIASA.. Game tetap kami buatkan FULL BURN.. terkecuali permintaan gan sendiri..
TOKO DVD © 2017